当前位置:首页 » 福袋生活app » 正文

做优惠券微信群主遇到顾客反馈买到的东西不好怎么处理

83 人参与  2020年05月23日 13:46  分类 : 福袋生活app  评论

做优惠券群主,推广的商品比较多,难免会遇到有的顾客反馈在群里买到的东西,首单不好,不满意怎么办呢?


微信优惠券群主注意事项:

售后处理流程【合伙人需知】

理念:为了让群友,无忧购物,让群主更放心的去工作「定位:五星级售后为平台增值福利,给用户多重保障注意事项

平邮不要发顺丰,运费补贴封顶30元

运费补贴只补15天以内的:【从收货当天算起】

收到快递,先验货,确认无误之后再确认收货

有运费险的产品需退换货,有券情况下直接退款重拍

物流信息超过3天未更新,及时联系家客服咨询,无回复的建议申请退款;

因产品质问产生的退换货,拍照联系商家客服赔偿,商家有义务承担

水果生鮮,不要拒收,坏果拍照联系商家包赔:【除水果生鲜外,其他商品拒签的时候,先和商家联系

水果生鲜有质量问题必需收货后24小时内反馈给商家客服【超时商家不处理】

微信图片_20200523134845.jpg

本文链接:687.html

<< 上一篇 下一篇 >>

  • 评论(0)
  • 赞助本站

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

网站地图 | url短链 |